Los Beneficios de las Consultas Médicas en Línea para Mejorar los Resultados de Salud

Siempre pensamos que alrededor del 60 por ciento de los problemas de salud podrían ser manejados por un médico en línea. Sin embargo, un análisis reciente reveló algo bastante sorprendente: el 40 por ciento restante de los problemas de salud que inicialmente se creía que requerían visitas en persona, en realidad mostraron resultados MEJORES después de que los pacientes consultaron a un médico en línea. Este hallazgo se alinea con investigaciones que indican que las consultas de telemedicina pueden mejorar efectivamente la educación y comprensión del paciente, lo que lleva a mejores resultados de salud, particularmente en casos que requieren atención de seguimiento^[1].

Inicialmente, aconsejamos a algunos usuarios entusiastas que querían hablar con un médico en línea que visitaran a un médico regular en su lugar. Sin embargo, insistieron en tener sus consultas en línea. Aceptamos de mala gana, pero curiosamente, TODOS ellos informaron que necesitaban un seguimiento con un médico regular. Sin embargo, sus resultados mejoraron significativamente. Era tentador pensar que podrían estar sesgados ya que preferían la ruta en línea. La investigación ha demostrado que los pacientes a menudo se sienten más empoderados e informados después de las consultas de telemedicina, lo que puede resultar en una mejor comunicación durante las visitas posteriores en persona^[3].

Para satisfacer nuestra curiosidad, realizamos un pequeño experimento donde ofrecimos consultas gratuitas para que los usuarios hablaran con un médico en línea a través de Healz.ai y luego visitaran a un médico regular. ¿Los resultados? Experimentaron mejores resultados en sus visitas regulares. Los comentarios indicaron que se sentían más preparados para discutir sus condiciones. Esencialmente, obtuvieron una perspectiva más clara antes de ver a su médico físico. Esto es consistente con hallazgos que sugieren que las aplicaciones de salud digital pueden mejorar significativamente los resultados de rehabilitación cuando se combinan con la atención tradicional^[1]. Incluso repetimos esto con usuarios que pagaron por sus consultas en línea, y ellos también informaron mejores resultados. :)

¿Pero qué quieren decir estos usuarios con mejores resultados? Queríamos averiguarlo, así que hablamos con un usuario llamado Anil Gupta. Él compartió: “Me resbalé en el baño y me lastimé la rodilla. Pensé que tenía una fractura. Mientras estaba en Dubái, busqué una consulta pero no tenía seguro. Sorprendentemente, el personal de apoyo en Healz.ai me aconsejó que era mejor consultar a un médico regular y sugirió que no pagara por la consulta, ya que podría ser un desperdicio de dinero. Aprecié su honestidad. No obstante, insistí en tener una consulta en línea con un especialista ortopédico a través de Healz.ai. El Dr. Mohan Krishna realizó una consulta por video, me guió a través de algunos movimientos y me diagnosticó con un desgarro de ligamento, aconsejando que la hinchazón era temporal y que podría manejar el tratamiento de regreso en India. Mencionó que podría ser una lesión del LCA (lesión del ligamento cruzado anterior). Al regresar a India, mi médico regular confirmó la lesión de LCA de Grado 1 a través de una resonancia magnética. Quedé TOTALMENTE ASOMBRADO por la consulta médica en línea en Healz.ai. Ahorré mucho dinero al evitar gastos innecesarios en Dubái. Y, honestamente, ¡ustedes también pueden ser una opción de pre-consulta! :)”

Sí, Anil acuñó el término 'pre-consulta'. Esta es solo una historia entre muchas. Estamos emocionados de aprender que los mejores resultados son, de hecho, alcanzables a través de consultas médicas en línea. Todos los médicos en línea de Healz.ai están capacitados en telemedicina, haciendo las preguntas correctas, lo que creemos que contribuye a estos resultados positivos para nuestros usuarios. Los estudios muestran que las consultas de telemedicina lideradas por médicos a menudo proporcionan contenido educativo de alta calidad, mejorando aún más la comprensión y satisfacción del paciente^[4].

Si deseas experimentar estos beneficios por ti mismo, considera ponerte en contacto para una consulta médica en línea. Ya sea que tengas curiosidad o preocupaciones específicas, nuestro médico AI está aquí para ayudar. Puedes chatear fácilmente con un médico o incluso hablar con un médico en línea para obtener orientación personalizada.